常见问题F.A.Q.？
为什么TOPCOLL上的手表比专柜还优惠？
在TOPCOLL，我们努力以有竞争力的价格为客户提供高品质的手表和一流的客户服务。我们能够提供最好的价格，因为我们广泛的网络批准的珠宝商。此外，由于TOPCOLL是一个互联网的商店，我们没有额外的零售或存储成本。
在TOPCOLL上买奢侈品手表靠谱吗？是正品吗？
在TOPCOLL，我们保证销售100％正品手表，支持专业机构验货后交易。
TOPCOLL 的产品支持第三方验货吗
TOPCOLL上所有的产品支持国内权威机构验货。
我下单后多久会收到产品？
现货在48小时内采购并安排发货，一般需要2-3星期到手。
如果订购的产品需要大概2-8个星期，特殊热门产品需要更多时间，你的时间紧急请在购买前向我们咨询。
有哪些付款方式？
目前我们提供：
- 微信跨境支付
- 支付宝转账支付
- VISA信用卡支付
- 银行转账
银行汇款请联系客服。
TOPCOLL怎么安全邮寄？
为安全起见，国内段顺丰到付（邮费到付），您可以先看货，再签收。
签收时需要注意什么事项？
所有TOPCOLL产品都是安全投保运输的 。
签收时请买家务必亲自和快递员当场验证产品，具体可以按照以下步骤：首先查看包裹是有被拆过的痕迹，然后单面开箱检查货物型号是否一致，是否有划痕，功能是否正常，附件是否齐全，检查无误后再签字 。
***签收时发现产品不对或损坏，请当场拒收，和快递员当场检查拍照留证，并注明原因，然后及时与我们联系 。我们会负责处理并给你满意的答复。
购买的产品我不喜欢，可以退货吗？
TOPCOLL只出售全新正品，我们的产品不支持试用或无理由退货。
TOPCOLL 作为第三方服务商提供代买服务，我们保证产品的真实性和安全送达 , 如产品本身无质量问题一律不接受退换。
为了让你购买到正确的产品， 我们强烈建议买家在购买前试用或者，在购买前详细了解相关产品。
在TOPCOLL购买的手表在国内可以保修吗？
TOPCOLL的手表都带有品牌官方提供的国际联保服务，和国内购买一样的，在保修有效期内，持手表和保修卡就可以到国内官方售后获取相关服务。
下单后，我可以跟踪我的订单状态吗？
您的订单一经发送，您就会收到一封电子邮件和包裹跟踪号码。您可以随时关注交货状态。
我可以选择交付我的订单的具体日期吗？
如果您希望在特定工作日交付您的订单，请告诉我们。我们需要3-5个工作日的时间来满足特定的日期要求。
您也可以选择在订购过程中填写您的地址详情时，留下一条消息，说明您希望的交货日期。如有任何日期安排，请直接与我们联系。